Het algehele succes van uw website kan volledig afhangen van het feit of mensen u leuk vinden of negatieve opmerkingen hebben geplaatst. Het moet gezegd dat we te vaak hebben gezien hoe het niet correct reageren op opmerkingen reputatieschade kan veroorzaken bij een bedrijf.

Al met al laat het internet geen ruimte voor verlegenheid, vooral niet als het gaat om het waarderen van de kwaliteit van uw bedrijf. Het is niet eenvoudig om een ​​goede reputatie te hebben, maar met een beetje werk kun je het wel. En we laten u zien hoe u vandaag aan de slag kunt.

Maar eerder, als je WordPress nog nooit hebt geïnstalleerd, ontdek je Hoe maak je een WordPress blog 7 stappen te installeren et Hoe te vinden, installeren en activeren van een WordPress theme op uw blog 

Ga dan terug naar waarom we hier zijn.

1 - Vereenvoudig het schrijfproces voor opmerkingen

Stimulansen zijn hier erg belangrijk. Hetzelfde geldt voor de kalender. U bent bijvoorbeeld een makelaar en u wilt dat uw klanten in het verleden goede recensies op uw Google Business-pagina schrijven.

Ontdek ook Hoe geleidelijk Facebook- en Disqus-reacties te laden

Het is essentieel om een ​​e-mail te sturen enkele dagen nadat u klaar bent met de klus. Op die manier zullen ze het niet vergeten. Er moet een link zijn naar de beoordelingspagina. Bovendien is het fijn om instructies en een persoonlijke brief op te nemen, zodat ze zich onder druk gezet voelen om een ​​recensie te schrijven.

Incentives zijn ook nuttig, omdat u klanten niet hoeft te vertellen een goede recensie voor uw product of dienst te schrijven.

Zie ook onze 10 WordPress plug-ins om gebruikersrecensies te verzamelen

Een gemakkelijke manier om ervoor te zorgen dat u dit proces nooit vergeet, is door een plug-in te gebruiken. Als u een e-commerce-extensie installeert, zoals ' WooCommerce Reminder e-mails, krijgt u de mogelijkheid om eenvoudig herinneringen aan klanten te automatiseren, zodat ze hun beoordelingen kunnen achterlaten.

2 - Maak een plaats voor jezelf in de gemeenschap

U denkt misschien dat het tijd kost om uw gemeenschap op te bouwen, maar gewoon langs een beurs gaan, kaarten uitgeven en laten zien dat u een actief deel van de gemeenschap wilt zijn, dat is een goed idee. onschadelijk gebaar waarmee je jezelf beetje bij beetje kunt inbrengen.

Zie ook 5 beste premium WordPress-plug-ins op CodeCanyon

Voer daarom een ​​snelle Google-zoekopdracht uit om interesses in uw regio te vinden. Druk indien nodig visitekaartjes af en ga ervoor! Zo niet, zoek dan een gerelateerd online forum, stel jezelf voor en begin met het beantwoorden en stellen van vragen.

3 - Reageer op alle opmerkingen / recensies over uw merk

Gebruikers reageren op uw website, merk en bedrijf op internet. Het negeren van deze opmerkingen zal alleen klinken als geen reactie.

Vanaf vandaag zijn de beste plaatsen om beoordelingen van uw producten te zoeken:

  • Google Alerts  (zoek naar artikelen)
  • Twitter (zoek op alle Twitter en bekijk de reacties op je eigen pagina)
  • Facebook (voornamelijk voor opmerkingen op uw eigen pagina)
  • Yelp (Dit is uiterst belangrijk als u een lokaal bedrijf runt)

Blogrecensies kunnen beide kanten op, maar hebben een affiliate programma of referentie, kan uw kansen op het krijgen van goede feedback vergroten.

Als je een slechte reactie op je blog of een slechte recensie op Yelp ziet, reageer dan elke keer met deze formule:

  • Excuses voor het ongemak
  • Wij danken u voor uw geduld

Maak het probleem correct (met coupons of gratis cadeaus)

Deze formules laten iedereen zien dat je een redelijk bedrijf bent.

4 - Introduceer uw klanten en partners

De getuigenissen en klant- en partnerlogo's kunnen een betere manier zijn om potentiële klanten te laten zien dat u met andere bedrijven kunt samenwerken (potentieel bekende klanten). Dit is een enorme opsteker voor elk bedrijf dat zijn diensten op internet aanbiedt. 

Afhankelijk van het WordPress-thema dat u gebruikt, kan het toevoegen van een winkelpagina voor klanten net zo eenvoudig zijn. Met het Total WordPress-thema kunt u kiezen uit afbeeldingsrasters, carrousels en schuifregelaars die eenvoudig kunnen worden ingevoegd en aangepast in elke lay-out.

Ontdek ook enkele premium WordPress-plug-ins  

U kunt andere gebruiken WordPress plugins om een ​​moderne uitstraling te geven en de afhandeling van uw blog of website te optimaliseren.

We bieden je hier enkele premium WordPress-plug-ins die je daarbij kunnen helpen.

1. Divi Builder

Divi Builder is een paginabuilder van hoge kwaliteit die hoog wordt gewaardeerd door Elegant Themes. Hoewel het meestal wordt gebruikt als onderdeel van het WordPress Divi-thema, is Divi Builder ook een zelfstandige plug-in die u op andere WordPress-thema's.

Divi E1544278044306

In tegenstelling tot de twee vorige fabrikanten, divi Builder kunt u uw inhoud bewerken met behulp van een visuele interface aan de voorkant en een interface aan de achterkant, hoewel de meeste gebruikers de voorkeur geven aan de eerste interface.

Kortom, in plaats daarvan sidebars, alles staat in pop-ups en zwevende knoppen. Het geeft u toegang tot 316 vooraf gedefinieerde sjablonen verspreid over 40 verschillende presentatiepakketten, evenals de mogelijkheid om uw eigen ontwerpen als sjablonen op te slaan.

Een van de kenmerken van Divi is altijd geweest stijlcontrole dat hij je geeft. Op drie verschillende tabbladen kunt u verschillende parameters configureren, waaronder responsieve bedieningselementen, aanpasbare afstand, enz.

Bekijk onze 10 WordPress plugins op uw blog beschermen

U kunt zelfs aangepaste CSS toevoegen, omdat de CSS-editor basisvalidatie en automatische aanvulling integreert. Een van de kritieken van Divi Builder is altijd geweest dat het op shortcodes is gebaseerd. Wat betekent dat als je het op een dag uitschakelt, het een aantal shortcodes in je inhoud achterlaat. Hoewel dit een beetje deprimerend is, is het minder een probleem nu plug-ins zoals Shortcode Cleaner bestaan.

Downloaden | demonstratie | web hosting

2. Octabook

Octabook is een zeer eenvoudig te gebruiken premium WordPress-plug-in en een tool voor het onmiddellijk boeken van afspraken voor bijna alle soorten diensten en serviceproviders die willen aanbieden online boeken van een website.

Octabook software voor het plannen van afspraken voor WordPress-plug-in

Het biedt verschillende functies, waaronder: ondersteuning voor meervoudige lokalisatie, configuratie van services, dynamische prijsstelling, meldingen, enz., ondersteuning voor aanpasbare velden voor formulieren, aanpassing van het uiterlijk, ondersteuning voor Google Agenda, een intuïtief dashboard, export van gegevens naar csv-indeling en nog veel meer.

Downloaden demonstratie | web hosting

3. Filetrip

U kunt deze premium WordPress-plug-in gebruiken om aangepaste formulieren maken en upload bestanden die aan formulieren zijn gekoppeld automatisch naar een aantal cloudopslagservices zoals Google Drive, Dropbox, enz.

Filetrip eenvoudig uploaden naar dropbox google drive s3 wordpress plug-in

Als u een bedrijf runt dat WordPress gebruikt waar u belangrijke bestanden ontvangt via gebruikersformulieren op uw website, deze plug-in zorgt ervoor dat er een goede back-up van uw activa wordt gemaakt en dat ze veilig zullen zijn.

Omdat deze plug-in op de stuurautomaat werkt, bespaart u veel tijd op uw dagelijkse productiviteit en bescherm uw bedrijf. Het ondersteunt bijna alle soorten bestanden die u kunt bedenken, inclusief video's, audio, PDF's, enz.

Downloaden | demonstratie | web hosting

Andere aanbevolen bronnen

We nodigen u ook uit om de onderstaande bronnen te raadplegen om verder te gaan in de greep en controle van uw website en blog.

Conclusie

Alstublieft ! Dat is alles voor deze tips, waarvan het doel is om u te helpen de reputatie van uw bedrijf te verbeteren. Als je dat hebt gedaan commentaires of suggesties, aarzel niet om ons te laten weten in de gereserveerde sectie.

U kunt echter ook onze ressources, als u meer elementen nodig hebt om uw projecten voor het maken van internetsites uit te voeren, raadpleeg onze gids op de WordPress blog creatie of die op Divi: het beste WordPress-thema aller tijden.

Maar in de tussentijd deel dit artikel op uw verschillende sociale netwerken

...