Het is grappig. Ik denk dat we voor elke stap vooruit de fysieke gaten verkleinen die ons van elkaar scheiden, maar we nemen een stap terug in termen van menselijk contact.
Ik zeg niet dat ik hier tegen ben. Als onderdeel van deze nieuwe wereld, voel ik me veel meer op mijn gemak e-mail et Facebook-berichten zoals ik ben met klanten die recht voor me staan.
Misschien heb je een groot klantenbestand dat liever geld terugkrijgt dan met iemand te praten over het overstappen naar een geschikter plan. Of misschien is uw website gericht op een ouder publiek dat handigere en toegankelijke communicatiemogelijkheden nodig heeft. Wat uw website ook is, uw doel zou moeten zijn om hen kanalen te bieden waardoor zij zich het meest op hun gemak bij u voelen.
Dit is waar we het in deze tutorial over zullen hebben, daarom is communicatie via sms (d.w.z. via sms) zijn gevoelig voor websites en hoe u deze functie op uw website kunt gebruiken.
Als je WordPress nog nooit hebt geïnstalleerd, ontdek Hoe installeer ik een WordPress blog in 7 stappen et Hoe te vinden, installeren en activeren van een WordPress theme op uw blog.
Ga dan terug naar waarom we hier zijn.
Is de SMS de nieuwe marketing gateway op WordPress?
Ik zag onlangs een artikel dat sprak over de opkomst van Facebook Messenger als zakelijk communicatieplatform. Hoewel dit niet mijn favoriete idee is, aangezien ik er de voorkeur aan geef dat Facebook het kanaal is waarmee ik persoonlijke en niet-professionele relaties onderhoud (Ik moet toegeven dat dit echt een heel briljant idee is).
Facebook heeft de berichtfunctie nu een paar jaar en de gegevens die ze hebben verzameld over de contacten van hun gebruikers met bedrijven via Messenger zijn op zijn zachtst gezegd interessant:
Elke maand worden er via Messenger 2 miljard berichten uitgewisseld tussen bedrijven en consumenten.
53% van hun gebruikers zei dat ze eerder geneigd waren om te kopen bij een merk dat ze een directe lijn hebben.
Lees ook Hoe maak je een WooCommerce winkel toe te voegen op Facebook
56% geeft aan deze communicatie liever via een bericht te laten verlopen in plaats van een telefoontje.
Andere studies hebben een vergelijkbare aantrekkingskracht van consumenten aangetoond als "instant" messaging met bedrijven; Met name in de vorm van sms. In het rapport met de titel "The High Demand for Customer Service via SMS", ontdekten Harris Interactive en OneReach dat 64% van de consumenten die de mogelijkheid hebben om een bedrijf een bericht te sturen, dit liever doet dan een bericht te maken. bellen.
En als u nog steeds niet zeker weet of u sms-berichten in uw website of marketingstrategie wilt integreren, overweeg dan het volgende:
Een "Dynmark" -rapport geeft aan dat SMS een open rate heeft van 98%. Stop en denk er even over na.
Wat is het openingspercentage van uw nieuwsbrief?
En wat Buffer u vertellen over het percentage mensen dat uw posts op sociale media daadwerkelijk ziet en er vervolgens op klikt? Met een sms-bericht zou je niet alleen een bijna 100% open rate hebben, maar Dynmark liet ook zien dat 90% van de ontvangen berichten binnen drie seconden wordt gelezen.
Het is duidelijk dat sms een levensvatbaar marketingkanaal is voor bedrijven. Er is de snelheid waarmee uw marketingberichten niet alleen worden gezien, maar ook gelezen. Er zijn hogere open rates. En we hebben ook de omrekeningskoers:
Mark Tack van Vibes, een mobiele marketingoplossing in Chicago, legt uit: “E-mail- en sms-berichten zijn belangrijke kanalen. Als we naar gegevens tussen december 2013 en maart 2014 keken, ontdekten we dat mobiele gebruikers loyaler zijn op basis van een hoger inwisselingspercentage van 16,6% vergeleken met 3,3% voor e-mail ”.
Met sms hoeft u zich geen zorgen te maken over pop-upblokkering, onmiddellijke verwijdering van e-mail of onzichtbare advertenties. Sms-communicatie voor bedrijven krijgt meer weergaven en, als uw CTA is aantrekkelijk genoeg, meer betrokkenheid.
Wat kunt u doen met sms-berichten op uw website?
U weet al hoe u uw andere marketingkanalen in WordPress kunt integreren. Maar aangezien sms zo weinig zendtijd krijgt in vergelijking met de rest, bent u zich misschien niet volledig bewust van de volledige mogelijkheden.
Zie ook Hoe kan ik een prive-messaging op WordPress toe te voegen
Ik was onlangs verrast door een van deze use-cases toen ik ontdekte dat mijn favoriete lokale foodtruck sms-berichten verzendt wanneer hij in de buurt geparkeerd staat (omdat hun schema onregelmatig kan zijn). Het kostte me veel tijd omdat ik het zat was om op hun website te moeten zoeken (fysiek en digitaal) elke keer. Het is niet alleen een geweldig idee voor een klein bedrijf om een dergelijke meldingsservice aan te bieden, iets dat mogelijk is gemaakt via hun website.
Ontdek ook: Hoe te zoeken naar trefwoorden op WordPress
Dus als u denkt dat sms alleen voor grote e-commerce websites is, denk dan nog eens goed na. SMS zou geweldig zijn voor:
- Directe verificatie of Registratie Bevestiging
- E-commerce meldingen als een aankoop worden bevestigd, de bestelling wordt verwerkt, het pakket wordt verzonden, etc.
- Klantfeedbackonderzoeken
- Evenementaankondigingen of herinneringen
- Een discussie over speciale aanbiedingen
- Het verzenden van kortingscodes en kortingsbonnen die onmiddellijk verkeer naar de website konden leiden, zoals Julep deed
- Kennisgeving van nieuwe blogartikelen, video-inhoud, enz. Op de website
- Waarschuwingen met betrekking tot overschrijding van accountlimieten, wachtwoordcontroles, recente transacties, etc.
- Bevestiging voor aanstaande afspraken
- Herinnert dat producten moeten worden voltooid of gereorganiseerd
- 'Heb je onze e-mail gezien?' »Nadat u belangrijke informatie heeft verzonden, wilt u deze niet missen
- SMS-wedstrijden houden alleen rekening met die van Tide om nieuwe mobiele abonnees te krijgen en meer bekendheid te genereren
Als u het ermee eens bent dat sms een goede oplossing voor uw bedrijf kan zijn, vindt u me in een aankomende zelfstudie met de lijst met plug-ins / tools die u helpen er te komen.
1. SMS-contactformulier
Ce WordPress Plugin premium stelt u in staat om bevestigingen en sms-berichten toe te voegen aan al uw contactformulieren, zelfs aan de betalingsgateway.
Ontdek de 6 beste marketingtools op Facebook Messenger
Deze tool voor het maken van sms- en e-mailmeldingen wordt geleverd met een Contact formulier die krachtige SMS-certificering heeft.
Downloaden | demonstratie | web hosting
2. Joy of Text Lite en Pro Plugin
Als je geïnteresseerd bent in sms'en, maar niet weet of het nu de moeite waard is om in te investeren,
dit is een goede oplossing om mee te beginnen, vooral als je een blog hebt, een nieuwsbrief, een abonnement of een andere service waarvoor ze zich kunnen aanmelden. Pro-extensies voor deze plug-in zullen u meer mogelijkheden bieden e-commerce forums, planning et BuddyPress.
Downloaden | demonstratie | web hosting
3. WordPress Woo Commerce SMS-meldingen plug-in
Dit is waarschijnlijk de unieke vorm van sms-marketing die de meeste mensen al gebruiken.
Lees ook: Presentatie van het nieuwe aangepaste bestelformulier van BlogPasCher
Hoewel het niet veel uitleg vereist, fungeert deze plug-in in feite als een sms-notificatiesysteem voor klanten wanneer ze iets bestellen via uw WooCommerce-website.
Downloaden | demonstratie | web hosting
Aanbevolen bronnen
Lees meer over andere aanbevolen bronnen om u te helpen bij het bouwen en beheren van uw website.
- Creatie van een dynamisch voordelenraster voor WooCommerce-producten
- 10 WordPress Thema's om een Yoga Club-website te maken
- 5 WordPress-plug-ins om de leestijd van een artikel te schatten
- Hoe maak je een gevorderde gebruiker controle op WordPress hebben
Conclusie
Alstublieft ! Dat was het voor deze tutorial, ik hoop dat het je laat weten of sms-marketing haalbaar is voor jou WordPress blog. Aarzel niet om deel met je vrienden op je favoriete sociale netwerken.
U kunt echter ook overleggen onze middelen, als u meer elementen nodig heeft om uw projecten voor het maken van internetsites uit te voeren, raadpleeg dan onze gids op Creatie van WordPress blogs.
Als u suggesties of opmerkingen heeft, laat ze dan achter in onze rubriek commentaires.
...
